金融機関との信頼関係構築は、円滑な資金調達の鍵です。

金融機関からの信頼を失うお金に対する考え方

信頼関係と資金調達

起業しスタート段階での資金調達に成功し、さらなる【展開】を目指す上での大きな課題の一つが、追加融資です。この場合の展開というのは売上拡大はもちろん収益性や事業の継続性などを意味します。

ところで、コロナ禍による金融機関からの潤沢な資金支援の結果、事業者の融資を受けることに対するハードルが低くなったように思います。安易な資金調達により膨らんだキャッシュを事業に使うことなく個人的な浪費に費消してしまう例は枚挙に暇がありません。このようなときに事業者が『よくわからないけどお金を溶かしてしまった』という言葉を使います。ひどい場合だと『銀行が勝手にお金を貸してくれた』というケースもあります。このような意識だと事業主と金融機関との信頼関係は全く成り立ちません。信頼関係とは、誠実な対応と相手への配慮から生まれるものであり、その基礎にはしっかりとした「言葉遣い」や「態度」が求められます。

金融機関との言葉遣い

札幌創業支援センター 行政書士 髙杉忍経営法務事務所では、金融機関との円滑な交渉を支えるために、将来の経営者が安心して資金調達に臨める環境を提供します。金融機関は、単なる書類上の情報だけでなく、実際に対面して感じる印象やコミュニケーションの質によっても、申請者を評価します。ですから、資金調達を成功させるためには、日頃から金融機関との良好な関係を築くことが肝心です。信頼を得るためには、丁寧な言葉遣いと真摯な姿勢で向き合い、常に誠実さを示しましょう。このような姿勢が、金融機関との信頼関係を深め、結果として資金調達の成功に繋がるのです。金融機関と円滑な関係を築くためには、適切な言葉遣いが重要です。単に礼儀正しさを示すだけでなく、相手の立場を理解し、ニーズを汲み取ったコミュニケーションを心掛けましょう。信用や信頼は一朝一夕で築けるものではありません。例えば、決算の後できるだけ速やかに銀行へ決算報告説明に出向くということも信頼関係構築の一歩となるでしょう。決算の結果が良くても、悪くてもです。過去の業績を理解し、来期はどうするのか、経営者が明確に理解しているのかが問われます。このようなコミュニケーションの積み重ねにより、金融機関は経営者を信頼し、結果的に資金調達がスムーズに進むでしょう。また、金融用語や制度についての基本的な知識を持っていることも重要です。適切な言葉を選ぶことで、意思疎通が円滑になり、ビジネスパートナーとしての信頼を確立することができます。金融機関にとっても、パートナーとして相談を受けた際に専門用語が分かることで、理解が深まります。言葉遣いは信用構築の基盤であり、そこから始まる信頼関係が資金調達の成功につながるのです。また、丁寧さに加え、コミュニケーションの際には誠実であることが求められます。

信頼構築の重要性

金融機関はリスクを最小限に抑えつつ貸付を行いたいと考えています。そのため、経営者がどれだけリスク管理を考慮しているかを示すことも大切です。このため、資金繰りや収支状況の予測を正確に提示し、ビジネスの見通しに説得力を持たせる必要があります。計画に柔軟性を持たせ、状況変更に迅速に対応できる体制を整えることで、金融機関はより安心して融資を実行する可能性が高まります。

最後に、信頼関係を築くためには、長期的な視点で金融機関と接することが重要です。一度の取引で終わらず、将来的なビジネスの発展に向けて長期的な協力関係を築けることを意識し、相手の意見やアドバイスを積極的に受け入れる姿勢を持つことが成功への鍵になります。